Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per i nostri servizi assicurativi
orlinquavexi si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di analisi e selezione assicurativa.
1. Dati Personali Raccolti
Durante la fornitura dei nostri servizi di consulenza assicurativa, raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali necessarie per offrirti un servizio personalizzato e professionale.
Dati Identificativi
Nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, documenti di identità e informazioni di contatto come indirizzo, numero di telefono ed email.
Dati Economici e Patrimoniali
Informazioni sul reddito, situazione patrimoniale, attività professionale e capacità di spesa per determinare la copertura assicurativa più adatta.
Dati sulla Situazione Assicurativa
Polizze esistenti, sinistri precedenti, preferenze di copertura e specifiche esigenze assicurative personali o familiari.
2. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime legate alla fornitura dei nostri servizi professionali:
- Analisi dei bisogni assicurativi: Valutazione approfondita delle tue esigenze per identificare le coperture più appropriate
- Selezione prodotti assicurativi: Ricerca e confronto delle migliori soluzioni disponibili sul mercato
- Gestione contrattuale: Elaborazione preventivi, stipula contratti e gestione della documentazione
- Assistenza clienti: Supporto continuo, gestione sinistri e consulenza post-vendita
- Comunicazioni commerciali: Solo con tuo consenso esplicito, invio di informazioni su nuovi prodotti e servizi
- Adempimenti normativi: Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa assicurativa e fiscale
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su solide basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Esecuzione contrattuale: Per l'erogazione dei servizi assicurativi richiesti
- Consenso esplicito: Per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
- Obbligo legale: Per rispettare normative fiscali e assicurative vigenti
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati e per finalità legittime legate ai servizi assicurativi. La condivisione avviene sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e della riservatezza professionale.
- Compagnie assicurative: Partner selezionati per l'emissione di preventivi e polizze
- Intermediari assicurativi: Agenti e broker qualificati per servizi specializzati
- Fornitori di servizi: Società di consulenza, elaborazione dati e supporto tecnico
- Autorità competenti: Solo in caso di richieste ufficiali o obblighi normativi
5. I Tuoi Diritti
Come titolare dei dati personali, disponi di importanti diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
Diritto di Portabilità
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
6. Sicurezza e Protezione Dati
orlinquavexi adotta misure tecniche e organizzative avanzate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Il nostro approccio alla sicurezza informatica è progettato per prevenire accessi non autorizzati, perdite accidentali e utilizzi impropri.
Le nostre misure di sicurezza includono crittografia dei dati, sistemi di backup automatici, controlli di accesso rigorosi e formazione continua del personale sui protocolli di sicurezza.
- Crittografia avanzata per la trasmissione e archiviazione dei dati
- Sistemi di autenticazione multi-fattore per accessi privilegiati
- Monitoraggio continuo della sicurezza informatica
- Backup automatici e procedure di disaster recovery
- Formazione periodica del personale sulla gestione dei dati
- Audit regolari dei sistemi di sicurezza
7. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.
- Dati contrattuali: Conservati per la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla sua cessazione
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto
- Dati fiscali: Conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale vigente
- Comunicazioni: Email e documenti conservati per 5 anni dalla data di invio/ricezione
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Occasionalmente, per specifiche esigenze operative o tecniche, alcuni dati possono essere trasferiti verso paesi terzi, sempre garantendo adeguati livelli di protezione.
Tutti i trasferimenti internazionali avvengono nel rigoroso rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nella normativa vigente o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ti informeremo tempestivamente di eventuali modifiche sostanziali attraverso i nostri canali di comunicazione abituali.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre politiche di gestione dei dati personali.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda, richiesta o esercizio dei tuoi diritti relativi al trattamento dei dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
orlinquavexi Via Garibaldi, 6, 16124 Genova GE, Italia Telefono: +39 0541 783980 Email: info@orlinquavexi.comIl nostro team privacy è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per fornire assistenza e rispondere a tutte le tue richieste relative alla protezione dei dati personali.